A chi non piacerebbe nel momento in cui l’auto deve essere portata dal carrozziere che fosse lui a venirla a prendere e a riportarla lasciando a disposizione la vettura di cortesia?

Questo è un servizio che offrono le carrozzerie convenzionate con le assicurazioni, eppure secondo una ricerca di MPS Marketing Problem Solving solo il 20% degli italiani si rivolge a questi operatori, mentre la maggior parte preferisce avvalersi di un carrozziere di fiducia, magari vicino a casa.

L’Unione Europea ha riconosciuto ed accolto come legittime le istanze di un’associazione di consumatori belga, convenendo sulla natura discriminatoria della direttiva del Consiglio europeo che aveva ammesso, in deroga al principio della parità di genere nell’accesso ai servizi, la disparità tariffaria nel settore assicurativo, laddove originata da trend attuariali.